Qué datos juntamos
Cuando completás el formulario de contacto o pedís una visita al taller, guardamos tu nombre, email, teléfono si lo dejás y el mensaje que escribís. También registramos datos técnicos básicos de tu navegador y dispositivo: tipo de equipo, idioma, páginas que visitaste dentro del sitio y eventos de uso, como clics en botones o descargas de fichas técnicas. No pedimos datos sensibles ni información financiera.
Para qué los usamos
Los datos del formulario sirven para responderte, coordinar visitas a planta en Córdoba y enviarte información sobre materiales o prototipos que hayas consultado. Los datos técnicos y de navegación nos ayudan a entender qué secciones se leen más, qué búsquedas internas fallan y dónde conviene ajustar el contenido. No usamos tu información para perfilarte con fines publicitarios ni para vender bases de datos.
Cookies y medición
Usamos cookies propias para recordar preferencias de idioma y para medir de forma agregada qué páginas se visitan. También podemos apoyarnos en herramientas de analítica web que registran visitas de manera anónima. Podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio va a seguir funcionando, aunque algunas funciones de recordatorio pueden no estar disponibles.
Con quién compartimos información
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí pueden acceder proveedores que nos prestan servicios técnicos: hosting del sitio, servicio de correo para responder consultas y plataformas de analítica. Estos proveedores tratan la información solo para las tareas que les encargamos y bajo acuerdos de confidencialidad. Si la ley nos obliga a entregar datos a una autoridad competente, lo haremos dentro del marco legal aplicable.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas del formulario se conservan mientras la conversación esté activa y hasta dos años después, por si necesitás retomar el contacto. Los datos de analítica se mantienen en forma agregada y anonimizada. Cuando vence ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos de forma definitiva.
Tus derechos sobre la información
Podés pedirnos en cualquier momento que te mostremos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, que los eliminemos o que te los entreguemos en un formato portable. También podés retirar el consentimiento que diste para recibir comunicaciones y oponerte a que usemos tus datos para analítica. Escribinos a info@biobricx.com y te respondemos dentro de los plazos que marca la normativa aplicable, incluida la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina y, cuando corresponda, el GDPR europeo o el CCPA californiano.
Compromiso de transparencia
En este sitio no publicamos testimonios inventados, sellos de organismos que no nos certificaron ni urgencias falsas para que compres. Tampoco atribuimos a nuestros ladrillos biobasados propiedades que no estén respaldadas por ensayos. Si en algún momento ves información desactualizada o poco clara, avisanos y la revisamos. La fecha de última actualización de esta política es la que figura al pie de la página.
Contacto por temas de privacidad
Si tenés dudas sobre cómo manejamos tus datos, querés ejercer alguno de tus derechos o necesitás hablar con alguien del equipo, podés escribirnos a info@biobricx.com, llamarnos al +54 9 11 4043 0859 o enviarnos una carta a 3098 Pasaje Monseñor D'Andrea, San Miguel de Tucumán, Tucumán, T4000, Argentina. Respondemos consultas de privacidad por los mismos canales que usamos para el resto del sitio.